Integración de Brandtrack con Oracle: convierta los datos en emociones
Por qué Oracle es importante para la hostelería moderna
Oracle Hospitality es el sistema nervioso de miles de hoteles y restaurantes de todo el mundo. Lo gestiona todo, desde las reservas y los puntos de venta hasta la gestión de propiedades y los análisis. Es potente, escalable y eficiente. Pero por sí solo es puramente operativo.
¿Qué no hace? Establecer el ambiente, influir en la percepción y dar forma a cómo se sienten sus invitados. Ahí es donde entra en juego Brandtrack.
Al integrar Brandtrack con Oracle, acortará la distancia entre los datos de backend y la experiencia de front-of-house. Convierte el comportamiento de los clientes y la sincronización operativa en sonido, y ese sonido se convierte en ingresos.
¿Qué hace esta integración?
Oracle realiza un seguimiento en tiempo real de la actividad del negocio: quién está en el local, qué se está sirviendo, a qué velocidad giran las mesas, qué hora del día es y qué tipo de servicio se está prestando. Brandtrack aprovecha estos datos y ajusta su música en consecuencia.
Esto es lo que parece en acción:
- Desayuno bufé: Listas de reproducción acústicas y ligeras, frescas y relajantes.
- Turno de almuerzo ajetreado: Ritmos a medio tiempo que dinamizan la sala sin abrumar la conversación.
- Servicio de cena: Música rica y envolvente que favorece estancias más largas y entradas de mayor valor.
- Horario de bar/salón: Bandas sonoras adaptadas a la cultura de los cócteles para mantener el interés de los clientes.
Como resultado, hay un espacio que se siente alineado con el flujo del servicio cada hora de cada día.
Ventajas de integrar Oracle con Brandtrack
🎯 Datos operativos, ahora emocionales
Utilice la potencia del backend de Oracle para controlar el ambiente en el front-of-house.
🍽️ Ambientación dinámica para cada tipo de servicio
Se acabaron las listas de reproducción de talla única. Brandtrack se ajusta automáticamente en función de los periodos de comida, los estilos de servicio o los tipos de invitados.
📈 Aumentar la facturación media
Los clientes de Brandtrack registran un 22% más de ingresos cuando su música se ajusta al comportamiento y el contexto del cliente.
🧠 Menos carga cognitiva para el personal
En lugar de depender de que los empleados "sientan" la sala y ajusten la banda sonora, el sistema se encarga de ello sincronizándose con su lógica operativa.
💸 Evite costosos problemas de derechos de autor
Toda la música de Brandtrack tiene licencia para uso comercial, lo que ahorra a los clientes hasta 450.000 dólares anuales en riesgos legales.
🏪 Coherencia en todos los locales
Tanto si gestionas un local como cincuenta, cada local recibe automáticamente la música adecuada para cada momento.
Cómo activar esta integración
Empezar es muy sencillo:
- Conectarse a MyBrandtrack
- Vaya a la pestaña "Integraciones
- Seleccione Oracle de la lista
- Haga clic en "Activar integración".
- Nosotros nos encargamos del resto
Nuestro equipo conecta Brandtrack a su entorno Oracle, mapea sus marcadores operativos clave (como bloques de tiempo, segmentos de huéspedes o niveles de ocupación) y crea listas de reproducción personalizadas que responden en tiempo real.
Para los operadores de varios sitios, proporcionamos herramientas de escalado y automatización para garantizar que cada lugar tenga la misma experiencia elevada.
Que sus datos suenen tan bien como funcionan
Oracle hace que su negocio sea más inteligente, y Brandtrack contribuye a que sea inolvidable. Cuando conecta ambos, crea un entorno de hostelería en el que las decisiones se toman de forma invisible y el ambiente se crea sin esfuerzo. Usted no sólo gestiona su establecimiento, sino que diseña cada segundo del mismo.
Active esta integración hoy mismo en MyBrandtrack y haga que su servicio basado en datos sea algo que sus clientes nunca olvidarán.