Diseña la experiencia de tus huéspedes con música inteligente

Transforma la música en una capa estratégica del recorrido de sus huéspedes, adaptada de forma inteligente a cada zona, momento y contexto, y gestionada de forma centralizada en todas las propiedades.

Con la confianza de marcas líderes en todo el mundo

Cuando la música no se gestiona de forma estratégica, la experiencia del huésped pierde consistencia

6 zonas. 6 ambientes diferentes.

El vestíbulo transmite una sensación de lujo, pero el restaurante parece aleatorio.

Tu marca depende de quién controle el altavoz.

Las experiencias no deberían cambiar con cada turno.

15 hoteles. Visibilidad nula.

Sin control en tiempo real. Sin coherencia entre propiedades.

A una auditoría de las multas.

La música sin licencia es un riesgo operativo silencioso.

Brandtrack convierte la música en el sistema operativo de la experiencia de tu hotel

Con Brandtrack, la música se convierte en un componente estratégico de la experiencia del huésped, alineado con el posicionamiento de marca, el momento del día o el clima.

Mejor experiencia del huésped

Música seleccionada que contribuye al confort, al buen humor y a una estadía memorable, desde la llegada hasta las últimas horas de la noche.

Gestión musical sin esfuerzos

Programación centralizada y control remoto por ubicación y zona, para que tu equipo pueda gestionarlo todo sin cambios manuales.

Cumplimiento de la ley garantizado

Música con licencia completa para uso comercial, lo que garantiza el cumplimiento normativo de su propiedad y le ofrece tranquilidad.

Desde la llegada hasta la última copa, cada momento tiene una intención

Cada momento influye en la percepción que los huéspedes tienen de su hotel.

TERRAZA

Energía que evoluciona con la puesta de sol y el ritmo.

RESTAURANTE

Música que se adapta a la ocupación, la velocidad del servicio y el concepto.

PASILLOS

Atmósferas sutiles que reducen la percepción del tiempo de espera.

LOBBY

Sonido que define el posicionamiento en los primeros 10 segundos.

Música estratégicamente curada para tu hotel

Listas de reproducción seleccionadas por expertos para cada espacio de tu hotel. Desde el vestíbulo hasta la azotea, cada zona con su propia identidad.

Control centralizado para una experiencia consistente

Gestiona la música de todas tus propiedades desde una única plataforma. Programa una vez, replica globalmente y mantén el control operativo sin perder flexibilidad local.

Mensaje de voz con IA integrado en la experiencia del huésped

Crea mensajes contextuales impulsados por IA para acompañar cada momento del huésped: promociones de eventos, experiencias gastronómicas, storytelling de marca y oportunidades de cross-selling. Actívalos al instante en una o múltiples propiedades desde un control centralizado.

Música que genera resultados medibles

+22%

Aumento de la rotación de consumidores durante las horas más concurridas.

+18%

Aumento de las ventas impulsadas por campañas para las categorías promocionadas.

+12%

Aumento de la satisfacción de los consumidores con una selección musical coherente con la marca.

+2M

Oyentes mensuales alcanzados en las ubicaciones de nuestros clientes.

100 % licensiado y listo para auditorías

Toda la música con licencia para uso comercial. Cero riesgos legales en cualquier mercado y documentación exportable en un solo clic.

Control de múltiples propiedades

Gestiona todos los hoteles desde un único panel de control.

Facturación centralizada y despliegue

Implementación sencilla en todas las propiedades y zonas.

Funciones y aprobaciones

Controla quién puede cambiar la música y cuándo.

Documentación fácil de auditar

Paquete de pruebas exportable cuando se solicite.

Por qué los equipos de hotelería eligen Brandtrack

Trabajamos con marcas que necesitan más de lo que ofrece una lista de reproducción tradicional. Equipos que desean un impacto medible y flexibilidad local.

«Brandtrack ha tenido un impacto positivo en la experiencia sensorial de nuestros huéspedes y es una ventaja para nuestras operaciones. El ambiente se ha vuelto cálido, acogedor y moderno. Los huéspedes nos dicen que se sienten como en casa».

Kenia Matos, Gerente de Experiencia del Huésped, Hodelpa.

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«Mejoramos la experiencia de los huéspedes mediante una estrategia musical coherente adaptada a cada espacio».

Luis Tinedo, director de entretenimiento, Breathless.

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«Brandtrack aporta orden operativo e integra la música en la experiencia».

Emanuel, director de TI, Hilton Pilar.

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«La música se convirtió en una parte fundamental de la experiencia de los huéspedes. Tener un control total nos permite crear un ambiente que influye positivamente tanto en nuestros huéspedes como en nuestro equipo».

Gabriel Gómez, gerente de recepción, Radisson Bariloche.

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Descubre todas las empresas con las que trabaja brandtrack.