Integración de Brandtrack con SevenRooms: Personalización que suena tan bien como se siente
Lleve la experiencia de sus clientes más allá de la mesa
SevenRooms es una de las plataformas de reservas, listas de espera y experiencia del cliente más avanzadas del mundo. Su tecnología ayuda a los restaurantes a crear interacciones más personalizadas y ricas en datos antes, durante y después de la experiencia gastronómica.
Pero la personalización no debería detenerse en la reserva. Con Brandtrack, no es así.
Gracias a la integración de Brandtrack con SevenRooms, ahora puede conectar los datos de los invitados directamente con el sonido del local para que la música no se limite a crear ambiente, sino que refleje el ambiente que buscan sus invitados.
¿Qué hace esta integración?
Brandtrack se sincroniza con la plataforma SevenRooms en tiempo real, interpretando datos como:
- Perfiles de invitados
- Etiquetas de ocasión (cumpleaños, aniversario, primera visita)
- Estatus VIP
- Tiempo y tamaño de las reservas
- Frecuencia de visita y preferencias
A continuación, utiliza esa información para generar automáticamente listas de reproducción que se ajusten al tono, la energía y el contexto emocional de tu lista de invitados.
Por ejemplo:
- ¿Reservas para una ocasión especial? Tonos suaves de jazz, acústicos o cinematográficos crean un ambiente elevado e íntimo.
- ¿Cenas de grupo con invitados que vuelven? Las listas de reproducción más animadas y sociales ayudan a fomentar la conexión y la celebración.
- ¿Visita VIP en horas punta? Brandtrack equilibra una gran energía con una textura de primera calidad para mantener una sensación de lujo y, al mismo tiempo, un servicio eficiente.
Este es el siguiente nivel de personalización, porque ya no se trata sólo de cómo sientas a tus invitados, sino de cómo les hace sentir tu espacio.
Ventajas de integrar SevenRooms con Brandtrack
🎯 Introduce los datos de los huéspedes en el entorno
Tus huéspedes no son genéricos, así que su experiencia tampoco debería serlo. Brandtrack convierte los perfiles en paisajes sonoros a medida.
📈 Aumentar los ingresos por visita
Al mejorar la alineación emocional, Brandtrack impulsa tiempos de permanencia más largos, promedios de tickets más altos y visitas repetidas. De media, los usuarios obtienen un 22% más de ingresos.
💡 Automatiza tu ambientación
No es necesario asignar a alguien como DJ. La música evoluciona de forma natural con los datos de tus reservas.
🎉 Listas de reproducción específicas para cada ocasión
¿Primera cita? ¿Almuerzo de cumpleaños? ¿Una gran celebración? La música de la tienda se adapta al momento, siempre.
🤖 Sincroniza con la fidelidad y la frecuencia
Los clientes que vienen más a menudo pueden ser recompensados con señales sonoras familiares, un ancla emocional sutil para la fidelidad a la marca.
💸 Toda la música con licencia
Evite problemas de derechos de autor y multas con la biblioteca comercial previamente autorizada de Brandtrack.
Cómo activar esta integración
Sólo tienes que seguir estos pasos:
- Conectarse a MyBrandtrack
- Ir a "Integraciones
- Seleccione SevenRooms
- Haga clic en "Activar integración".
- Nos encargamos de la configuración y la estrategia de la lista de reproducción basándonos en los datos de tus invitados
Usted elige los resultados emocionales que desea, nosotros los adaptamos a su flujo y automatizamos el resultado.
Haga oír su estrategia de personalización
SevenRooms facilita la personalización y Brandtrack la hace envolvente. Con esta integración, podrá ofrecer una experiencia emocionalmente coherente desde la reserva hasta la reseña. No es solo una comida, es un momento, curado a través de datos y elevado por el sonido.
Active esta integración hoy mismo en MyBrandtrack y convierta la información de los huéspedes en un ambiente inolvidable.