Preguntas generales

¿Qué es Brandtrack?

Brandtrack es una plataforma profesional de música y audio para entornos comerciales. Ayuda a las marcas a seleccionar, controlar y gestionar de forma centralizada el sonido en múltiples ubicaciones, alineando la música con los estándares de la marca, el contexto del espacio y las necesidades operativas.

¿En qué se diferencia Brandtrack de las listas de reproducción o las plataformas de streaming para consumidores?

Las plataformas de streaming para consumidores están diseñadas para uso personal y suelen gestionarse a nivel local. Brandtrack está diseñado para empresas que operan a gran escala, ya que ofrece un control centralizado, una selección de contenidos alineada con la marca, estabilidad operativa y un marco adecuado para uso comercial.

¿Para quién está diseñado Brandtrack?

Brandtrack está diseñado para marcas que operan en uno o varios establecimientos comerciales, como tiendas minoristas, restaurantes, hoteles y locales de hostelería, que requieren coherencia, control y fiabilidad en todos los espacios.

¿Se puede utilizar Brandtrack en varias ubicaciones o propiedades?

Sí. Brandtrack está diseñado para adaptarse a diferentes escalas y permite a los equipos gestionar la música y el audio en múltiples ubicaciones, zonas o propiedades desde un único panel de control.

¿Cómo se selecciona la música en Brandtrack?

La música es seleccionada por el equipo de expertos de Brandtrack en función de la identidad, el público y el espacio de cada marca. Las listas de reproducción se personalizan para reflejar los estándares de la marca y se adaptan a diferentes zonas, momentos o condiciones operativas.

¿Se puede adaptar la música a diferentes momentos o contextos?

Sí. La música se puede programar y adaptar según la hora del día, el espacio y el contexto operativo. Con Smart Music, el sonido se puede ajustar dinámicamente a factores como la ocupación, los patrones de tráfico, el clima o los eventos, dentro de unas reglas definidas de forma centralizada.

¿Qué grado de control tienen los equipos sobre la música y el audio?

Los equipos tienen una visibilidad y un control totalmente centralizados, con funciones, permisos y aprobaciones configurables. Esto garantiza la coherencia y permite flexibilidad sin depender de decisiones a nivel de tienda o de personal.

¿Brandtrack es una solución que cumple con la legislación para uso comercial?

Sí. Brandtrack es un proveedor profesional para el uso comercial de música. Proporcionamos la documentación necesaria para respaldar las auditorías y orientar a los clientes sobre las responsabilidades en materia de licencias que pueden aplicarse en función del país o territorio.

¿Brandtrack sustituye al análisis o atribuye directamente el rendimiento?

No. Brandtrack no sustituye a los sistemas de análisis existentes ni pretende atribuir resultados directamente. Su función es garantizar que el sonido deje de ser una variable no gestionada y se alinee con las métricas y los sistemas que ya utilizan las empresas.

¿Con qué rapidez se puede implementar Brandtrack?

Brandtrack está diseñado para una implementación eficiente. Los plazos de implementación varían en función de la escala y la configuración, pero la mayoría de los clientes pueden incorporarse y empezar a operar en un breve periodo de tiempo.