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18 de febrero de 2026
La tecnología del retail está resolviendo el problema equivocado: comprender lo que realmente quieren los clientes.
Por qué las cajas invisibles y los entornos repletos de pantallas generan ansiedad en lugar de comodidad, y cómo los minoristas pueden reorientar la tecnología hacia las funciones reales para las que los clientes acuden a sus tiendas.
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